いつもおおた皮膚科クリニックをご利用いただきありがとうございます。
当院では、日々多くの患者様にご来院いただき、診察可能人数の上限に達する状況が続いております。これにより、電話での受診相談や予約希望も大変多く、事務業務が逼迫し、患者様への対応に十分なお時間を確保できないことが課題となっております。
この課題を解消し、より多くの患者様に診療の機会をご提供するため、予約システムを下記のように変更いたします。
■ 新しい予約区分
- 事前予約枠：数週間先までご予約可能な枠（従来より枠数は減少します）
- 前日予約枠：前日に受付開始する枠
- 当日予約枠：当日の朝に受付開始する枠
■ 変更の目的
- 電話対応の負担を軽減し、診療・受付業務を円滑にするため
- 予約枠を柔軟に運用することで、より多くの患者様に診察機会を確保するため
- 急な症状の患者様にも受診していただきやすくするため
■ ご利用にあたって
- 事前予約枠は従来より少なくなりますが、前日・当日予約枠を新設することで、これまで受診が難しかった患者様もご利用いただきやすくなります。
- 当日予約枠は順番制でのご案内となるため、待ち時間が長くなる可能性がございます（推定1〜2時間程度）。
- 手術・特殊処置など一部の診療は、従来通りお電話でのご予約が必要です。
- 詳しい予約方法は当院ホームページまたは院内掲示でご案内いたします。
患者様にはご不便をおかけする点もあるかと存じますが、より公平でスムーズな診療体制を目指してまいりますので、ご理解とご協力をお願い申し上げます。
